L'Oréal, leader mondiale dei cosmetici, una famiglia miliardaria
Il Gruppo L'Oreal, un nome familiare alle donne e agli uomini di tutto il mondo. Questa azienda, la cui sede sociale appare relativamente modesta rispetto alla sua importanza internazionale, ha una storia legata a due uomini. Il suo fondatore, Eugène Schueller, e François Dalle, il suo continuatore.
Nota: Al termine del testo troverete
1/ una galleria di foto;
2/ i luoghi da visitare nelle vicinanze (con prenotazione diretta online quando necessario)
3/ e il vostro Bonus "5 aiuti importanti per organizzare al meglio e riuscire nel vostro soggiorno a Parigi".
Eugène Schueller e le origini del Gruppo L'Oreal
Eugène Schueller, giovane chimico francese di origine alsaziana nato nel 1881. Si è diplomato presso l’Istituto di Chimica Applicata di Parigi nel 1904. Il 14 novembre 1907 deposita all’Ufficio Nazionale della Proprietà Industriale un brevetto per un procedimento di tintura per capelli.
All’epoca lavorava come preparatore alla Sorbona sotto la direzione del professor Victor Auger, consigliere della Farmacia Centrale di Francia. Fu l’unico a offrirsi volontario per condurre ricerche su una tintura per capelli del tutto innocua per coprire i capelli bianchi. All’epoca, queste “tinture” si basavano sul perossido d’idrogeno. Questo problema avrebbe determinato il suo destino per il resto della vita.
Mise a punto una formula di tintura che garantiva una copertura duratura dei capelli bianchi. Questa era a base di amido di patata.
Eugène Schueller si dimette nel gennaio 1908. Fonda la sua azienda e si trasferisce in un appartamento di due locali al 3 di rue d’Alger, nel I arrondissement di Parigi. Questo luogo fungeva sia da ufficio che da sala espositiva. Ma il successo sperato non si concretizzò.
Il contributo finanziario di André Spéry
André Spéry, contabile di Épernay e impiegato della ditta di liquori Cusenier, versa la sua eredità di 25.000 franchi.
Il 30 luglio 1909 viene fondata la Société française de teintures inoffensives pour cheveux come società in accomandita semplice. La sede viene stabilita al 7 bis, rue du Louvre, nel 1° arrondissement di Parigi. Vengono assunti un rappresentante e una dimostratrice, ex parrucchiera alla corte imperiale russa.
L’azienda fondata da Eugène Schueller è ormai avviata. Il primo numero di La Coiffure de Paris (una pubblicazione destinata ai parrucchieri) esce nell’ottobre-novembre 1909.
La sede storica del Gruppo L'Oréal, 14 rue Royale a Parigi
La sede storica del Gruppo L'Oréal dal 1938, ribattezzata « Le Visionnaire » al suo riapertura nel 2023. Il 14 rue Royale, a due passi da Place de la Concorde, è un luogo carico di storia.
Si trova all’angolo tra rue Saint-Honoré. Un tempo ospitava una filiale del Crédit Lyonnais, presente in questa sede almeno dal 1910. Ma prima ancora, alla fine del XIX secolo, qui sorgeva un cabaret chiamato La Porte Saint-Honoré. Il suo nome deriva dall’antica porta delle fortificazioni di Luigi XIII, che si trovava in questo punto e fu demolita nel 1733.
Qui visse il fisiologo Claude Bernard nel 1859.
Oggi è la sede dell’azienda L'Oréal, insediatasi in questo indirizzo per iniziativa di Eugène Schueller nel 1938. Gli uffici della società occupano l’intero complesso di edifici al numero 14 di rue Royale, estendendosi fino a rue Saint-Florentin, sul retro e parallelamente a rue Royale.
L’edificio stesso è uno dei capolavori architettonici francesi del XVIII secolo, costruito dall’architetto Ange-Jacques Gabriel. La facciata e il tetto sono classificati come monumenti storici.
Ispirato dalla visione di François Dalle, direttore generale di L'Oréal tra il 1948 e il 1984, il numero 14 di rue Royale ha conservato l’atmosfera di un atelier e di un « bivacco ». È qui che, per oltre 80 anni, sono stati ideati i trattamenti e i prodotti di bellezza che a volte hanno rivoluzionato la nostra quotidianità.
La coiffure, culla dell’attività originaria di L'Oréal, sarà nuovamente valorizzata con oltre 750 metri quadrati di spazio. Comprende una zona di formazione altamente digitalizzata, ibrida e agile, che offre competenze all’avanguardia e un’esperienza unica.
Il periodo tra le due guerre per l’azienda che diventerà il Gruppo L'Oréal il 5 aprile 1939
La pubblicità nel gruppo
Inizialmente, il Gruppo L'Oréal era un’impresa costantemente presente nelle pubblicazioni professionali di settore dedicate alla coiffure.
Nel 1923, Eugène Schueller lancia L'Oréal Bulletin, una rivista professionale distribuita nei saloni di parrucchieri.
Due anni dopo viene pubblicato L'Oréal Humoristique, pensato per intrattenere le clienti in attesa.
Nel 1933 nasce la rivista femminile Votre Beauté.
Nel 1935, Eugène Schueller unifica tutte queste pubblicazioni all’interno della Société d’éditions modernes parisiennes (SEMP).
L'Oréal e la diversificazione
L'Oréal inizia a diversificarsi nel 1928, acquisendo la Société des Savons français, fondata nel 1920 in rue Martre a Clichy (dove oggi si trova la sede amministrativa di L'Oréal) e nota soprattutto con il marchio Monsavon.
Fu la prima incursione dell’azienda nel mercato dei prodotti di largo consumo. Monsavon sarà ceduto a Procter & Gamble nel 1961.
Lo sviluppo interno del gruppo
Il futuro di L'Oréal risiedeva anche nello sviluppo dei suoi prodotti. Nel 1929, Eugène Schueller crea la prima tintura rapida chiamata « Imedia », il cui successo sarà amplificato dalla moda dei capelli corti.
Quattro anni dopo, lancia lo shampoo Dopal nei saloni di parrucchieri.
L’anno successivo, il prodotto viene ribattezzato Dop per una distribuzione al grande pubblico.
Nel 1935, mette a punto Ambre Solaire, la prima crema solare.
Ma nel 1945, L'Oréal contava solo 25 ricercatori.
Una società all’avanguardia nel progresso sociale
Nel 1938, Eugène Schueller istituisce il « salario proporzionale », che segue l’andamento del fatturato per tutti i dipendenti di L'Oréal.
Un’ombra sul passato: il flirt con il Maresciallo Pétain e i nazisti
Eugène Schueller mette anche i suoi mezzi personali a disposizione della formazione di un gruppo di estrema destra, il Comitato Segreto d’Azione Rivoluzionaria (CSAR), che sarà noto con il nome di La Cagoule. La sede di L'Oréal ospiterà numerose riunioni di questa organizzazione.
Durante la Seconda guerra mondiale, Eugène Schueller affida a André Bettencourt (che in seguito sarebbe diventato suo genero) la direzione della rivista francese collaborazionista La Terre française.
Dopo la guerra, André Bettencourt entrò a far parte della direzione del gruppo. Parallelamente, la filiale di L'Oréal in Spagna fu creata da Henri Deloncle, fratello dell'uomo politico Eugène Deloncle. Questa filiale avrebbe impiegato il cagoulard Jean Filiol, già condannato come corresponsabile del massacro di Oradour-sur-Glane. Questo gli avrebbe permesso di sfuggire all'esecuzione della pena. Numerosi altri cagoulard divennero, dopo la guerra, dipendenti di L'Oréal in altre filiali estere.
À la même époque, il giovane François Mitterrand (futuro Presidente della Repubblica) viene assunto come direttore generale della rivista promozionale dei prodotti L'Oréal, Votre Beauté.Il Gruppo L'Oréal diventa una società anonima il 5 aprile 1939
Al momento della creazione della SA, Eugène Schueller possiede 62.500 delle 70.000 azioni da 100 Frs che compongono il capitale di 7 milioni di Frs della società.
Oggi, Françoise Bettencourt Meyers e i suoi figli detengono il 34,7% del gruppo e la loro fortuna è stimata nel 2023 a oltre 90 miliardi di dollari statunitensi.
L'Oréal oggi
Il fatturato
È stato di 38.261 milioni di euro nel 2022 (38 miliardi €).
La pubblicità
Il gruppo destina circa il 30 % del suo fatturato alla pubblicità. Fino ad ora, il gruppo non ha un vero e proprio slogan identificativo. Tuttavia, alcune frasi accompagnano occasionalmente la sua comunicazione istituzionale: « La bellezza è un’avventura scientifica », « L’Oréal, due passioni: la bellezza e la ricerca », « N°1 mondiale della bellezza », « Leader mondiale della bellezza », o più recentemente « La bellezza è un valore del futuro ».
Lo slogan « Perché io valgo » è legato all’immagine del marchio L’Oréal Paris sin dagli anni ’70 e accompagna tutti i suoi prodotti. La pubblicità televisiva ha visto protagoniste diverse testimonial famose. Ognuna delle altre marche del gruppo ha una propria comunicazione, in base all’immagine che vuole trasmettere e ai valori che desidera comunicare.
L’organizzazione dell’attività
Le marche di L’Oréal sono organizzate per canali di distribuzione secondo 4 divisioni: i prodotti professionali, i prodotti di consumo, L’Oréal Luxe e la bellezza dermatologica. Sono presenti in 150 paesi nel mondo.
Prodotti professionali
Questa divisione, che rappresenta l’attività originaria del gruppo, propone marche al servizio dei professionisti della acconciatura. Raccoglie una ventina di marchi.
Prodotti per il grande pubblico
Questa divisione, che raggruppa anch’essa una ventina dei marchi più noti del gruppo, è quella dei prodotti di alta tecnologia distribuiti nella grande distribuzione. Qui troviamo i marchi Garnier, L’Oréal Paris, Mixa, ecc.
L’Oréal Luxe
Questa divisione, che raggruppa i marchi più prestigiosi del gruppo, propone profumi, trattamenti per la pelle e articoli per il trucco distribuiti in modo selettivo.
Parmi alcune marche, solo le licenze per i profumi e i cosmetici appartengono a L'Oréal: Azzaro, Cacharel, Diesel, Giorgio Armani, Guy Laroche, Helena Rubinstein, Lancôme, Mugler, Nickel, Paloma Picasso, Prada, Ralph Lauren, Valentino, Yves Saint-Laurent, ecc.Dermocosmetica
Questa divisione, che raggruppa marchi di dermocosmetica con consulenza e prescrizione, propone prodotti di alta tecnologia: AcneFree, Ambi e CeraVe (negli Stati Uniti), La Roche-Posay, Saint-Gervais Mont Blanc (con l’acquisizione della società gestrice Les Thermes de Saint-Gervais), Vichy
Da aggiungere anche
Digital Services Factory
La Digital Services Factory è un polo dedicato alla concezione e allo sviluppo di nuovi servizi digitali per i marchi del gruppo.
ModiFace, società canadese specializzata nella realtà aumentata e nell’intelligenza artificiale applicate al settore della bellezza, fondata nel 2007 da Parham Aarabi e acquisita da L’Oréal nel 2018
Incubatori
Nel 2013, L'Oréal ha istituito a San Francisco il suo incubatore dedicato alla bellezza: Tech Incubateur Technology[120] (anche chiamato Connected Beauty Incubator, (CBI) o California Research Center). Da diversi anni, il gruppo investe inoltre in fondi di venture capital e in incubatori di startup. Nel dicembre 2018, L'Oréal ha lanciato il proprio fondo di investimento BOLD (acronimo di Business Opportunities for L'Oréal Development), per acquisire partecipazioni minoritarie in startup del settore beauty.
Travel Retail
Nel 2013, L'Oréal ha creato una direzione « Travel Retail » che riunisce marchi di tutte le divisioni presenti nei luoghi di viaggio come aeroporti, navi da crociera e spazi dedicati in Asia.
Altre attività
Queste attività non riguardano il settore della bellezza e dei cosmetici, come la chimica o il credito.
Da non perdere vicino a Concorde e rue Royale
Potete approfittare per visitare i dintorni seguendo i nostri itinerari autoguidati partendo da Place de la Concorde:
Itinerario dall’Opéra Garnier ai Grandi Magazzini Lafayette e alla place de la Concorde
Itinerario dall’Arc de Triomphe a Concorde passando per gli Champs-Élysées
Poi Itinerario dal Louvre a Concorde passando per Tuileries e Vendôme
Ma potete anche vedere o visitare (e prenotare online quando disponibile) le seguenti attrazioni:
Musée de l'Orangerie - Prenotazione ingresso Musée de l’Orangerie
Musée du Jeu de Paume - Prenotazione ingresso Musée du Jeu de Paume
Sono disponibili anche imbarcazioni per crociere a breve distanza:
Navetta Batobus - Taxi fluviale (Fermata Place de la Concorde) - Prenotazione Taxi Fluviale Batobus (9 fermate) (Hop-on Hop-off - Abbonamento 1 o 2 giorni - Ideale per spostarsi da un museo all'altro)
Crociera Bateaux-Mouches sulla Senna - Pont de l'Alma - Prenotazione crociera sulla Senna – Partenza Pont de l’Alma 75008 – Port de la Conférence – Bateaux-Mouches
Crociera sul Canale Saint-Martin partendo dal Museo d'Orsay - Prenotazione Senna e Canale Saint-Martin – Port Solferino - Museo d'Orsay - Parco della Villette
Crociere Vedettes de Paris - Prenotazione Parigi: Crociera con cena sulla Senna con vista panoramica e Champagne (Port Solférino – vicino al Museo d'Orsay)
Bonus: 5 consigli importanti per organizzare al meglio e godervi al massimo il vostro soggiorno a Parigi
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1. Traduttore e frasario per chi non parla correntemente il francese
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Prenotazioni per il vostro arrivo in Francia: aerei, treni, auto
Prenotazioni per il vostro alloggio: hotel, appartamenti, gîte – a Parigi o nelle immediate vicinanze
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